赛富时（Salesforce）首席执行官马克・贝尼奥夫（Marc Benioff）近日在谈及人工智能如何帮助公司减少员工数量时表示实盘配资公司查询，公司已裁减 4000 个客户支持岗位。
贝尼奥夫是在一场播客访谈中透露这一裁员计划的。“我已将这一岗位的人数从 9000 人缩减至约 5000 人，因为我们不再需要这么多人力，” 贝尼奥夫在讨论人工智能对赛富时运营的影响时表示。
赛富时一直处于人工智能革命的前沿，并打造了名为 “Agentforce” 的客户服务机器人体系。
赛富时周二向美国全国广播公司旧金山湾区分台（NBC Bay Area）发表声明称：“得益于 Agentforce 带来的效益提升与效率优化，我们处理的支持工单数量有所下降，因此不再需要主动填补支持工程师岗位的空缺。”
此次裁员之前，贝尼奥夫已于今年夏天宣布，在总部位于旧金山的赛富时，人工智能承担的工作量占比最高已达 50%。
人力资源顾问劳里・鲁蒂曼（Laurie Ruettimann）表示，人工智能正影响多个行业的就业情况。
“美国各地都出现了直接由人工智能引发的裁员，” 鲁蒂曼指出，并补充称，无论是希望保住现有工作的人，还是正在找工作的人，都需要学习新技能。
“如果你的人脉能帮你找到工作，早就帮你找到了，昨天就该帮你找到了，” 鲁蒂曼说，“拓展视野、开阔眼界并结识新人，这得靠你自己。”
分析师埃德・齐特伦（Ed Zitron）表示，一些科技公司在疫情期间过度招聘，如今却将裁员归咎于人工智能。他指出，这些公司目前正试图通过宣称 “提升效率” 来吸引投资者。
“这完全是一种‘不惜一切代价追求增长’的心态，” 齐特伦说，“唯一重要的就是增长，即便这会毁掉人们的生活，即便这会让公司运营恶化、产品质量下降。”
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责任编辑：王永生 实盘配资公司查询
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